Notre assistance téléphonique vous apporte des réponses rapides en cas de besoin :
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
- Une réponse immédiate par téléphone à tous vos problèmes d’utilisation de votre drone et de votre logiciel
- Prise en main à distance dès que nécessaire
- Un interlocuteur unique (formateur CF2i) qui suit votre demande de bout en bout
- Support de 1er niveau (questions d’utilisation, et analyse des disfonctionnements du drone et du logiciel) et interface avec le fabriquant si nécessaire
- Assistance administrative (DGAC, AlphaTango, déclarations obligatoires…)
Remarque : la garantie est assurée par le constructeur pendant 24 mois.